Ultimo aggiornamento 5 maggio 2022

 

Grazie per il vostro acquisto. Ci auguriamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto. Tuttavia, se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituircelo per un rimborso completo o uno scambio. Si prega di vedere di seguito per ulteriori informazioni sulla nostra politica di restituzione.

 

RITORNA

Tutti i resi devono essere timbrati entro trenta (30) giorni dalla data di acquisto, garanzia di restituzione gratuita di 30 giorni. Tutti gli articoli restituiti non devono essere nuovi e inutilizzati, con tutti i tag e le etichette originali attaccati.

 

PROCESSO DI RITORNO

Per restituire un articolo, inviare un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo info@sainlogic.com per ottenere informazioni. Dopo aver ricevuto le informazioni, riponi l'articolo in modo sicuro nella sua confezione originale e includi la prova di acquisto, quindi spedisci il tuo reso all'indirizzo che ti inviamo.

Le spese di spedizione per la restituzione saranno pagate o rimborsate da noi se il tuo articolo ha meno di 1 anno. Devi prima pagare le spese di spedizione per la restituzione. Una volta ricevuti i resi, trasferiremo i caricatori tramite Paypal in 5 giorni lavorativi.

Devi pagare le spese di spedizione se il tuo articolo ha superato 1 anno. La premessa del ritorno e dello scambio è il problema della qualità.

È preferibile il metodo di spedizione DHL Hermes. Il tempo di gestione sarebbe di 2-3 giorni lavorativi. E non si applicano costi aggiuntivi.

 

RIMBORSI

Dopo aver ricevuto il tuo reso e aver controllato le condizioni e la qualità del tuo articolo, elaboreremo il tuo reso o cambio. Si prega di attendere almeno due (2) giorni dalla ricezione dell'articolo per elaborare il reso o il cambio. Ti avviseremo via e-mail quando il tuo reso sarà stato elaborato.

 

ECCEZIONI

Richieste di rimborso per la scadenza della garanzia di rimborso di 30 giorni 30 giorni dopo l'apertura di un reclamo in garanzia. Non è possibile elaborare una richiesta di rimborso per problemi di non qualità per articoli che sono scaduti dalla garanzia di restituzione di 30 giorni. Per gli acquisti non effettuati direttamente tramite i negozi online di Sainlogic, contattare i rivenditori per i rimborsi.

 

Per problemi relativi alla qualità, vedere di seguito.

Richieste di garanzia per problemi relativi alla qualità

 

Tutti i difetti di qualità degli articoli venduti direttamente da Sainlogic sono coperti da un'ampia garanzia a partire dalla data di acquisto.

La garanzia di Sainlogic è limitata al paese di acquisto. La garanzia limitata non è valida sugli articoli presi al di fuori del paese acquistati inizialmente o spediti direttamente da un acquisto online autorizzato.

Per richieste di garanzia relative alla qualità, gli articoli verranno sostituiti con un modello ricondizionato in fabbrica di pari valore, se disponibile. In caso contrario, il magazzino invierà un nuovo prodotto.

Le garanzie su tutte le sostituzioni seguono lo stesso periodo di garanzia dell'articolo difettoso originale o tre mesi dopo la sostituzione, a seconda di quale sia il periodo più lungo. Le garanzie sui prodotti decadono dopo essere stati rimborsati.

 

I seguenti articoli/condizioni non possono essere restituiti o scambiati:

 

• accessori per stazioni meteo
• il reso o lo scambio secondario non sono supportati

Ti preghiamo di contattarci al numero del servizio clienti riportato di seguito per organizzare un rimborso o una sostituzione per prodotti difettosi o danneggiati.

 

DOMANDE

In caso di domande sulla nostra politica di restituzione, contattaci a: info@sainlogic.com